توضح هذه الشروط والأحكام القواعد المنظمة لاستخدام متجر مظهر وإتمام عمليات الشراء من خلاله، وتهدف إلى تنظيم العلاقة بين المتجر والعملاء وتوفير تجربة تسوق واضحة، وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يحق للعميل استخدام متجر مظهر للتصفح والشراء والاستفادة من الخدمات المتاحة للأغراض المشروعة فقط. يلتزم العميل بعدم استخدام المتجر بطريقة قد تؤدي إلى تعطيل خدماته أو الإضرار بالموقع أو انتهاك حقوق المتجر أو حقوق أي طرف آخر.
يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها عند تنفيذ الطلب، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل. قد يؤدي إدخال بيانات غير صحيحة أو ناقصة إلى تأخير الطلب أو تعذر توصيله، لذلك يجب التأكد من صحة المعلومات قبل إتمام عملية الشراء.
يحرص مظهر على عرض معلومات واضحة عن المنتجات المتوفرة، بما في ذلك مستلزمات الحلاقة ومكائن الحلاقة والبكجات ومنتجات العناية. وقد تختلف بعض المواصفات بحسب الشركة المصنعة أو الموديل، لذلك يُنصح بمراجعة وصف المنتج وتفاصيله قبل الشراء.
تظهر أسعار المنتجات والعروض المتاحة أثناء عملية التسوق، ويحق للمتجر تحديث الأسعار أو العروض عند الحاجة. يتم احتساب قيمة الطلب وفق السعر الظاهر وقت إتمام عملية الشراء، وقد تختلف الأسعار والعروض في أوقات لاحقة.
يتم تنفيذ الطلب بعد إتمام خطوات الشراء والدفع باستخدام طرق الدفع المتاحة في المتجر. تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة وشركة الشحن وتوفر المنتجات والظروف التشغيلية، وقد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادة المتجر.
يجب استخدام مكائن الحلاقة ومنتجات العناية ومستلزمات الحلاقة وفق تعليمات الشركة المصنعة والإرشادات المرفقة مع المنتج إن وجدت. يتحمل العميل مسؤولية الاستخدام الصحيح للمنتج والالتزام بتعليمات التشغيل والسلامة.
جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتويات الخاصة بمتجر مظهر محمية بحقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها تجاريًا دون الحصول على موافقة مسبقة من صاحب الحق.
